恍然回首一顧,15年時光荏苒,從一天一天,一年一年的忙碌中,漸漸走遠(yuǎn),消失不見,只留下一串串片段回憶。公司合伙人會議提議做一個15周年的???,安排我寫下刊首語,回憶過往,總結(jié)當(dāng)下,展望未來。我很是思慮了一番,最終寫下了《風(fēng)華15載:從“本心做事”到“載道以遠(yuǎn)”》的題目作為本文基調(diào)和靈魂,借以講過去15年的故事,更以此謀下個15年的未來。
從踏入金光閃閃的上海灘到創(chuàng)辦東灘顧問公司,波波折折到今日,在很大一段時間,對如何做一家公司,做一家什么樣的公司都是一派懵懂。在前輩、朋友和同事的幫助下,發(fā)起設(shè)立東灘顧問公司時,不知道如何展開業(yè)務(wù)和推廣市場,面對偌大的房地產(chǎn)咨詢的市場空間,無從下手;面對高高在上的各級政府部門,不得其門而入。但幸運的是,一開始因為有股東單位上實集團(tuán)的一些訂單,更因為上實集團(tuán)的影響獲得了一些政府委托,成功度過了創(chuàng)業(yè)中最為艱難的時光,開始了下海泛舟。后來,陸陸續(xù)續(xù)地因為項目口碑、朋友幫忙和命運眷顧,一步一步地走上正軌。
雖然我是中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院科班畢業(yè),但東灘顧問公司的發(fā)展與MBA課堂講的并不一樣,也并不像諸多發(fā)誓要改變世界的商業(yè)項目一樣,有那么清晰明確的愿景和目標(biāo)。我曾跟朋友講,我在很長一段時間,對做客戶委托的咨詢項目很認(rèn)真,對做東灘公司不夠認(rèn)真。其實并非不認(rèn)真,是那些年真不知道如何經(jīng)營好一家咨詢公司。那么,在一派懵懂中,如何前行呢?我的感悟就是“堅守本心”做事——做好的事請,把事情做好。不胡思亂想,不妄自菲薄,如曾文正公所言“既往不戀,當(dāng)下不雜,未來不迎”。想不清楚的未來,不想。拉不回來的過往,不戀,專心致志地處理好當(dāng)下事務(wù),超出簡單的生意交換范疇,用心認(rèn)真對待每一個咨詢委托,創(chuàng)造自己的價值和貢獻(xiàn)。
正是在這種有意識和無意識的做事風(fēng)格下,東灘顧問從0到1,從1到10地完成了大量的咨詢委托,總概起來,主要有幾個類型:
1、作為上實集團(tuán)開疆拓土的先頭部隊,配合拿地。
2002-2007年期間,上實地產(chǎn)在馬成樑董事長的帶領(lǐng)下,在國內(nèi)首創(chuàng)“策劃+規(guī)劃”方案拿地模式,首創(chuàng)“雙高雙低”區(qū)域綜合開發(fā)擴張模式,超前10多年重視產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對區(qū)域開發(fā)和城市化的關(guān)鍵作用。拓地范圍東至青島,北至黑龍江,西到大理,南到泉州,近則上海東灘、青浦朱家角、湖州東部新區(qū)諸多區(qū)域,更包括京津冀的天津武清和廊坊萬莊。在這個過程中,與上實組建的“生態(tài)城夢之隊”:摩立特和奧雅納等機構(gòu)學(xué)習(xí)良多,更有幸因為青島啤酒城項目,兩度考察學(xué)習(xí)日本頂尖級的商業(yè)地產(chǎn)機構(gòu)和項目,受益匪淺。
2、為第一個政府客戶嶗山區(qū)和青島高新區(qū)提供長達(dá)5年的多項咨詢服務(wù)。
非常感謝嶗山區(qū)發(fā)改局在東灘顧問非常早期時第一次“吃螃蟹”,開啟了東灘顧問的政府咨詢業(yè)務(wù),讓我們后來有機會參與了嶗山區(qū)的旅游業(yè)規(guī)劃、服務(wù)業(yè)規(guī)劃、商貿(mào)網(wǎng)點和商圈規(guī)劃和地下商業(yè)規(guī)劃,以及主持編制了《嶗山區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2008-2020)》,“預(yù)見”了現(xiàn)在的魅力、實力嶗山。非常榮幸地參與了青島高新區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”爭創(chuàng)一流對策研究、嶗山高科園發(fā)展對策研究,提出了青島嶗山科技城的概念并寫入了青島市“十二五”規(guī)劃,突破了發(fā)展空間。提出了小園區(qū)經(jīng)濟(jì)概念并在科技城范圍參與了13個專業(yè)小園區(qū)的規(guī)劃編制工作,形成了多園驅(qū)動的發(fā)展格局。嶗山區(qū)和青島高新區(qū)的咨詢機會,讓東灘顧問成立伊始,就得以聚焦一個經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)和國家級高新區(qū),接觸和研究高層次的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展問題。在此,向大膽信任東灘顧問的政府領(lǐng)導(dǎo)們表示深切的感謝。
3、為連云港徐圩新區(qū)提供長達(dá)8年的咨詢服務(wù),全面參與和見證了灘涂換新顏的沿海開發(fā)奇跡。
時至今日,作為國務(wù)院批復(fù)的國家東中西區(qū)域合作示范區(qū),徐圩新區(qū)已經(jīng)從灘涂發(fā)展成為全國7大石化產(chǎn)業(yè)基地,范圍擴展至467平方公里。東灘顧問非常榮幸全程參與了這一過程,作為最早的《戰(zhàn)略規(guī)劃》和《概念規(guī)劃》編制單位,后來8年中承擔(dān)了包括項目策劃、專題研究、政策設(shè)計、投資可研、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)基金、公司戰(zhàn)略、招商指南、五年規(guī)劃和書籍出版在內(nèi)的近百項研究任務(wù),并在資源對接和招商運營方面展開了合作。在此期間,東灘顧問積極響應(yīng)需求,深度策劃方案,把“小而專精”、“小而靈活”的優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致,實現(xiàn)了與徐圩新區(qū)的同步成長,完成了在開發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)領(lǐng)域,綜合化、立體式的經(jīng)驗知識積累。
4、以產(chǎn)業(yè)規(guī)劃為魂,為全國各地政府、開發(fā)區(qū)和高新區(qū)提供了戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)和開發(fā)策劃,足跡遍布祖國東西南北中。
北至黑龍江綏芬河、京津冀周邊,南至海南紅旗鎮(zhèn)、東莞大嶺山、福建的龍巖高新區(qū)和晉江的濱海新區(qū)、西至大理海東片區(qū)、重慶龍洲灣和昆明空港片區(qū)。東部區(qū)域主要覆蓋了山東全省,與青島、煙臺、德州等地政府有過合作。中部地區(qū)涉及長沙高新區(qū)、永州經(jīng)開區(qū)、南昌昌東片區(qū)和樟樹市。大長三角范圍更是公司的主要陣地,借江蘇沿海開發(fā)東風(fēng),在蘇北的海門、如皋、鹽城、大豐、睢寧、贛榆開展了大量的研究工作,一度被業(yè)界稱為“蘇北王”。同期,也為南京、鎮(zhèn)江、無錫、蘇州、嘉興、合肥等地開發(fā)區(qū)和政府提供了大量以產(chǎn)業(yè)規(guī)劃為主導(dǎo)的諸多咨詢項目。
5、以產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)為載體,為房地產(chǎn)商涉足產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域提供全程服務(wù)。
從2013年開始,以華夏幸?;鶚I(yè)為代表的一些先知先覺的房地產(chǎn)商進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,悄悄開啟了產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的藍(lán)海。東灘顧問由為華夏幸?;鶚I(yè)、招商局集團(tuán)、宏泰集團(tuán)、新華錦集團(tuán)、綠葉集團(tuán)提供項目開發(fā)策劃和區(qū)域綜合戰(zhàn)略規(guī)劃切入,逐漸形成了配合地產(chǎn)商進(jìn)入產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的全程服務(wù),包括前期拿地策劃和總體開發(fā)策劃服務(wù)。與包括萬科、融創(chuàng)、海爾、綠地、星河、時代等在內(nèi)的多家地產(chǎn)企業(yè)開展了合作。
整理過往,感慨倍生。做文字工作的人都了解其間艱辛,15年下來幾百個咨詢委托,涉及專業(yè)領(lǐng)域龐雜,知識迭代更新迅速,業(yè)主自身水平和委托要求不斷提高,性格和風(fēng)格各異,是如何高質(zhì)量和高滿意度完成了各個項目委托,走到今日,唯靠“本心做事”四字。
如果以財富規(guī)模論英雄的話,咨詢行業(yè)根本難以入流。過去的15年,是中國經(jīng)濟(jì)高速增長和社會高速發(fā)展的15年。選擇咨詢行業(yè)于個人和家庭財富的積累而言可謂“秉燭夜行”,并不是最好的選擇。雖然東灘顧問所在的咨詢策劃行業(yè),近些年來不斷提升了對策劃價值的認(rèn)知,更是將策劃放在規(guī)劃之前,為之正名。但總體而言,咨詢策劃行業(yè)仍屬于產(chǎn)業(yè)鏈的高端、價值鏈的低端,難以吸引頂級優(yōu)秀人才。更致命的是,咨詢行業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)特性決定了,絕大多數(shù)嘔心瀝血的策劃報告,絕大多數(shù)只是“文字游戲”, 被戲稱為“紙上畫畫、墻上掛掛”。如何維系一支高素質(zhì)的團(tuán)隊,提升咨詢服務(wù)的價值感,提升咨詢職業(yè)的自豪感,是咨詢公司面臨的重大考驗。
多年的打磨感悟告訴我,以咨詢公司為事業(yè)平臺的創(chuàng)業(yè)者,以及從事咨詢行業(yè)的人才,必須調(diào)整心態(tài)和擺正位置,在工作中尋求到價值和意義,獲得職業(yè)的喜樂和收獲。身在無涯商海,卻不以財富為唯一追求目標(biāo),有所為,有所不為,追求有價值感的人生,才能心生智慧,始得圓滿。跳出單一財富視角,被業(yè)界譽為“產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)黃埔軍?!钡臇|灘顧問,從知識原創(chuàng)和人才培養(yǎng)的方面,實現(xiàn)了價值追求。
1、相信專業(yè)的力量,堅持為行業(yè)貢獻(xiàn)一些原創(chuàng)知識、觀點和書籍。
秉持“本心做事”的理念,15年來東灘顧問不斷積累和強化專業(yè)能力,致力于原創(chuàng)知識、觀點和書籍的著述,諸多前瞻性判斷被經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展逐一證實。東灘顧問在2003年,第一次提出了《區(qū)域開發(fā)的商業(yè)模式和區(qū)域開發(fā)商的商業(yè)模型》,進(jìn)入2013年成為以華夏幸福基業(yè)為首的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的主要實踐。在集成崇明東灘生態(tài)城多家頂級機構(gòu)研究成果的基礎(chǔ)上,2005年編撰了《東灘生態(tài)城市理念與實踐》,《生態(tài)城-中國城市化的未來》等書籍和講座,第一次從“社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和資源”四個維度探討生態(tài)問題,近些年逐漸成為主流觀點,習(xí)總書記更是提出了“生態(tài)文明綜合體”概念,強調(diào)生態(tài)綜合治理。2007年,東灘顧問在鹽城做項目時,第一次提出“產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略-資本戰(zhàn)略-園區(qū)戰(zhàn)略”鐵三角戰(zhàn)略,呼吁重視產(chǎn)業(yè)投資基金對產(chǎn)業(yè)規(guī)劃實施和產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的重要作用,時至今日,已經(jīng)形成“無基金不園區(qū)”的局面。2009年開始與徐圩新區(qū)一起成長,探討新型工業(yè)基地創(chuàng)新發(fā)展之路,在2016匯總成冊,全面系統(tǒng)闡述了江蘇沿海開發(fā)的徐圩實踐。
2、相信成長的力量,堅持為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才,與東灘同路人共譜人生華章。
15年來,東灘顧問形成了一整套人才培訓(xùn)和成長的自然模式,尤其擅長“打磨”應(yīng)屆畢業(yè)生,將剛出校門的小白變成專業(yè)人才是東灘顧問強項。公司以“態(tài)度第一、能力第二、業(yè)績第三”來要求新進(jìn)員工,一年破局入行,兩年做到高級顧問,第4個年頭即可出任項目經(jīng)理。秉持開放合作理念,東灘顧問為行業(yè)輸送了大量專業(yè)人才,從2002年開始至今,先后有300多位員工為東灘平臺的發(fā)展出過力,目前分布在政府部門和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商,繼續(xù)自己的專業(yè)成長之路,形成了東灘顧問外部的市場關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。同時,秉持共享共贏理念,東灘顧問更是收獲了大量的東灘同路人,項目經(jīng)理、合伙人級別大都是一步一步自我培養(yǎng)和成長起來,在價值觀和方法論方面高度契合,成為東灘顧問可持續(xù)發(fā)展的核心精英力量。
古人云“文以載道”。在當(dāng)代商業(yè)實踐中,單純的一份咨詢研究報告顯然很難載道。面向未來,咨詢公司必須進(jìn)行戰(zhàn)略升級和服務(wù)迭代,以求真正“載道以遠(yuǎn)”。東灘顧問從2017年以來,就提出“智力服務(wù)商、資源服務(wù)商和運營服務(wù)商”三商定位,將單一的咨詢服務(wù),擴展到資源和運營服務(wù)環(huán)節(jié),不僅在規(guī)劃中“說到”,還要幫助客戶“做到”。真正做有價值的項目,有意義的商業(yè)。做到這些,需要自我革命,需要橫向整合,需要走出自己的舒適區(qū)。
具體而言,東灘顧問順應(yīng)國家大政方針和經(jīng)濟(jì)社會痛點問題,整合產(chǎn)業(yè)鏈頂尖級上下游資源,面向市場提供五項整體解決方案:
其一是新農(nóng)經(jīng)濟(jì)整體解決方案:從農(nóng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃入手,發(fā)起設(shè)立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基金,建立農(nóng)產(chǎn)品交易平臺,進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈升級迭代,一站式解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的品種、品質(zhì)和品牌問題。
其二是全域旅游整體解決方案:從全域旅游規(guī)劃入手,對接開發(fā)商資源,發(fā)起設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)基金,進(jìn)行旅游新業(yè)態(tài)孵化和扶持,構(gòu)建目的地全域旅游智能運營平臺,運作可持續(xù)的城市營銷活動。
其三是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)整體解決方案:梳理和確定地方經(jīng)濟(jì)特色產(chǎn)業(yè)方向,發(fā)起產(chǎn)業(yè)投資基金,建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺,規(guī)劃建設(shè)和運營產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn),線上線下互動推動產(chǎn)業(yè)空間集聚。
其四是健康產(chǎn)業(yè)整體解決方案:依托多年積累的國際高端醫(yī)療健康資源,從消費升級視角切入地方政府的健康產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,發(fā)行基金,打造健康園區(qū)或健康小鎮(zhèn)。
其五是長租產(chǎn)業(yè)整體解決方案:整合和依托全球最先進(jìn)的資產(chǎn)運營管理系統(tǒng),搶抓風(fēng)口,與地方政府和產(chǎn)業(yè)基金合作發(fā)展長租產(chǎn)業(yè),既實現(xiàn)“房子是用來住的,不是用來炒的”的理念,更培育出一個全新的長租產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
15年時光,從源于本心認(rèn)真做事,到真性情做人,自證自我價值。再到面向未來、面向外部,整合頂級高端產(chǎn)業(yè)鏈資源,做事以載道,既是商業(yè)意義上的一次戰(zhàn)略躍遷,更是“本心做事”理念在高階層面的回歸。希望在廣大新舊朋友、新老客戶的支持和見證下,東灘顧問真正實現(xiàn)從“文以載道”到“事以載道”,以至“載道以遠(yuǎn)”的理想。