引言:隨著市場商機日益清晰,發(fā)展日益規(guī)范,競爭日益充分,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展正進入戰(zhàn)略引領的專業(yè)化制勝時代。一個產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目的落地,必須要戰(zhàn)略性地解決拿地問題,針對性地解決開發(fā)問題,實操性地解決招商問題,創(chuàng)新性地解決運營問題,使得產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)“拿地-開發(fā)-招商-運營”形成有機聯(lián)動的整體。
產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)涉及產(chǎn)品規(guī)劃、實際供地、開發(fā)融資、物業(yè)開發(fā)等整個過程,首要關注點是市場與產(chǎn)品,物業(yè)產(chǎn)品是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的載體,也是回收投資、實現(xiàn)收益的標的,市場和產(chǎn)品規(guī)劃對于產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)至關重要。如何定位市場、選擇產(chǎn)品、怎樣提供極致的產(chǎn)品,已成為產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)的主要痛點。雖然開發(fā)融資也是一個難點,但有一些成熟的模式,此處不再贅述。
市場定位的精準是產(chǎn)品規(guī)劃的前提,不能泛泛地研究市場,要針對性地挖掘有效需求,理清重點客戶群體是誰、客戶的主要需求點是什么。然后從滿足客戶需求的角度設計產(chǎn)品業(yè)態(tài),不是簡單地抄襲模仿,也不是追求刻意的新穎,而是要針對性地滿足產(chǎn)業(yè)空間需求,促進業(yè)態(tài)融合發(fā)展和集群發(fā)展。下面主要結(jié)合東灘顧問的研究方法,探討一下產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)難點、市場定位和產(chǎn)品設計問題。
一、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)難點
在東灘顧問看來,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)難點主要體現(xiàn)在兩個方面:
首先是市場的定位問題。產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目的市場定位是產(chǎn)業(yè)招商的基礎,涉及產(chǎn)業(yè)大類、細分產(chǎn)業(yè)到目標客群三個層次,定位的難點在于對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深透理解以及對目標客群的系統(tǒng)調(diào)研。這一點在整體產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)業(yè)界都是非常普遍的,而在今天經(jīng)濟發(fā)展放緩、產(chǎn)業(yè)投資遇冷的大環(huán)境下,包括新興產(chǎn)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、企業(yè)擴張、企業(yè)裂變、成果轉(zhuǎn)化、服務外包等在內(nèi)的各種客商來源,都變得更加不確定了,想要精準地定位市場變得更加困難。
其次是怎樣提供符合甚至超出用戶預期的產(chǎn)品。不像住宅,企業(yè)對產(chǎn)業(yè)物業(yè)的要求十分高,專業(yè)化、個性化強,性價比還要高,不同的產(chǎn)業(yè)對物業(yè)的戶型、柱間距、消防、層高等要求可能差別很大,這就給產(chǎn)業(yè)物業(yè)開發(fā)提出了比較大的問題。企業(yè)既要照顧客戶的需求,又要考慮產(chǎn)品租售的經(jīng)濟性,產(chǎn)品設計一旦有偏差,租售都可能出現(xiàn)大問題。在實際工作中這樣的教訓不少,有些開發(fā)商盲目開發(fā)公共倉庫,柱間距設計不合理,車都開不進去,誰會去租這樣的倉庫呢?
二、如何精準定位市場
市場研究是需要花時間和成本的。很多企業(yè)不愿意花策劃費用,根據(jù)直覺和感覺直接做規(guī)劃設計,結(jié)果一期工程建好了才發(fā)愁招商運營問題,這樣的情況東灘顧問遇到的非常多。市場分析僅停留在區(qū)域經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟等宏觀層面,缺乏對微觀層面的客群調(diào)研和競爭分析,對細分市場、細分產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)選址等層面的研究比較少。
在東灘顧問看來,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的市場定位,一定要認真研究項目面臨的三大產(chǎn)業(yè)機遇——結(jié)構(gòu)性的產(chǎn)業(yè)機遇、改善性的產(chǎn)業(yè)機遇和創(chuàng)新性的產(chǎn)業(yè)機遇,從這些產(chǎn)業(yè)機遇中挖掘出“有效需求”,明確項目可以主抓的目標市場客群。具體來說,以市場為導向的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)研究,主要關注五個方面的市場機會。
產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)市場定位分析框架
1、區(qū)域產(chǎn)品需求
基于區(qū)域市場的產(chǎn)品需求機會分析非常重要。一般而言,大多數(shù)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目的市場輻射范圍是有限的,仍以本地市場為主,經(jīng)驗來說,至少70%的客戶群體都來自于本地或周邊區(qū)域的內(nèi)部騰挪。健康地產(chǎn)、教育地產(chǎn)、文創(chuàng)地產(chǎn)、體育地產(chǎn)等消費類產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)更不用說,需要系統(tǒng)分析區(qū)域內(nèi)的消費市場和經(jīng)營市場,挖掘消費升級帶來的產(chǎn)業(yè)需求。對于科技地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)項目也是如此,在城市里的辦公樓和商住樓中、在城郊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老廠房中的企業(yè)搬遷需求,肯定是最直接的市場。
2、本地產(chǎn)業(yè)升級
在城市經(jīng)濟加速轉(zhuǎn)型升級的大背景下,大型工業(yè)企業(yè)、傳統(tǒng)加工企業(yè)、高新技術企業(yè)、服務業(yè)企業(yè)包括農(nóng)業(yè)企業(yè)紛紛加速業(yè)務轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略升級,從三次產(chǎn)業(yè)升級看,農(nóng)業(yè)的高效化、品牌化、復合化,制造業(yè)的高端化、服務化、智能化,服務業(yè)的專業(yè)化、聚集化、網(wǎng)絡化,推動了原有產(chǎn)業(yè)鏈的解體、企業(yè)的分化,也催生了大量的新產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),從而拉動對本地高端產(chǎn)業(yè)載體的物業(yè)需求。比如“工業(yè)4.0”改造帶來的智能制造產(chǎn)業(yè)需求,在制造業(yè)發(fā)達的珠三角表現(xiàn)的非常充分,很多企業(yè)開始在機器人、無人機、智能車間、伺服電機、智能化服務等領域進行布局。
3、周邊產(chǎn)業(yè)外溢
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)升級帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改變,主要表現(xiàn)為城市群的內(nèi)部產(chǎn)業(yè)騰挪,中心城市和核心城市的產(chǎn)業(yè)外溢,為周邊區(qū)域帶來產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的需求。周邊產(chǎn)業(yè)外溢的機會,有的是城市人口消費外溢的產(chǎn)業(yè)機會,如健康服務、體育休閑、文創(chuàng)消費等;有的是基于土地政策、商務成本等比較優(yōu)勢而產(chǎn)生的市場機會,包括企業(yè)搬遷、新增生產(chǎn)線、結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務擴展等。比如近年來數(shù)萬家企業(yè)遷出深圳,有一大部分遷往了東莞,深圳產(chǎn)業(yè)資本向東莞擴散,推動了東莞產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的繁榮。在東莞、中山做產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目策劃,對深圳產(chǎn)業(yè)外溢的研究可能要放在首位。
4、本地產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新
在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的雙創(chuàng)政策引導下,我國已出現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)的發(fā)展浪潮。在市場研究中,一定要關注本地創(chuàng)新資源的機會,如高校、科研院所、藝術家們原本就與本地企業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系,他們的創(chuàng)新成果最容易在本地落地;另一方面,要關注本地的新型創(chuàng)業(yè)群體,他們也是科創(chuàng)經(jīng)濟、創(chuàng)意經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、新零售等領域的重要推動者。比如上海寶瀚聯(lián)行圍繞“科技+文化”兩翼布局的戰(zhàn)略,開發(fā)運營智能(物聯(lián)網(wǎng))家居體驗館、科教運動公園等IP項目,他們的項目主要植入上海及周邊的文創(chuàng)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)等載體中。
5、外部產(chǎn)業(yè)耦合
最后一個是由于區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的耦合而產(chǎn)生的市場機會,區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展帶來了巨大的相關產(chǎn)業(yè)市場,吸引外部企業(yè)來此開拓市場、投資興業(yè)。這塊研究的是跨區(qū)域的市場布局或產(chǎn)業(yè)投資,比如近年來珠三角新一代信息技術、先進制造、生物、新材料、節(jié)能環(huán)保等新經(jīng)濟發(fā)展迅猛,已吸引了大連機床、新松機器人(沈陽)、智云科技(桂林)、慈星股份(寧波)、正泰電器、用友軟件等行業(yè)領軍企業(yè),來珠三角設立區(qū)域營銷中心、研發(fā)中心或生產(chǎn)基地。這部分的市場占比可能不高,但瞄準的是行業(yè)領軍企業(yè),企業(yè)的品牌影響力比較大。
前面給出了系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)需求分析方法,從五個維度梳理出產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)可以搶抓的產(chǎn)業(yè)需求。而在產(chǎn)業(yè)市場定位方面,除了符合市場的需求,也要考慮政府對高大上產(chǎn)業(yè)的渴求,還要考慮產(chǎn)業(yè)的運營成本,實現(xiàn)項目開發(fā)效益最大化,最終需要找到一個平衡點。
三、極致產(chǎn)品的設計方法
產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的用戶是企業(yè),企業(yè)需求是個性化的,產(chǎn)品設計需要在產(chǎn)業(yè)的共性需求和企業(yè)的個性需求間尋求平衡。同時產(chǎn)品設計并不是來自客戶需求這一個維度,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目所在的地塊特征、城市環(huán)境、政府訴求以及周邊的項目競爭,都會左右產(chǎn)品的設計。怎樣提供符合甚至超出用戶預期的產(chǎn)品呢?東灘顧問認為,產(chǎn)品設計好似螺螄殼里做道場,關鍵是要遵循一套基本的方法框架,包括政府意愿的視角、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的需求視角、市場供求的視角和案例借鑒的視角。
1、政府意愿的視角
政府意愿主要體現(xiàn)在規(guī)劃指標和功能配套兩方面。規(guī)劃指標基本反映了產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項目所在的地塊特征和城市環(huán)境要求,對產(chǎn)品設計更多是一些限定因素,比如我們在東莞做的一個項目,在規(guī)劃指標上高度、單體、層數(shù)均有限制,高度不高于50米,單體不小于3000平方米,層數(shù)不小于4層,這樣的地塊就不適合做獨棟辦公,適合做多層、高層辦公、研發(fā)綜合體。另一方面是政府對項目的功能配套訴求,比如建一個商業(yè)中心、建一個體育中心、建一個幼兒園等,在設計時要有機地融入產(chǎn)品業(yè)態(tài)體系中。產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)要符合城市的調(diào)性,如果有助于提升片區(qū)的顏值,一定會得到政府的更多認可。
2、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的需求視角
基于產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)體系的分析結(jié)果,對不同業(yè)態(tài)以及不同業(yè)態(tài)的融合進行分析,首先可以得出基本產(chǎn)品類型,比如科技地產(chǎn)中的多層辦公、高層辦公、獨棟辦公、標準廠房、配套商業(yè)、人才公寓等。從基本產(chǎn)品類型沿兩條線進行分析,一是從基本產(chǎn)品類型到多功能空間布局再到公共環(huán)境營造,主要基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)組織、產(chǎn)業(yè)社交和人性化等進行分析;一是基本產(chǎn)品類型的產(chǎn)品細化,包括面積、戶型、層高、廊道、停車場、配套服務等,主要基于客戶的需求調(diào)研進行分析,常用方法有潛在客戶訪談、企業(yè)問卷調(diào)查等。
3、市場供求的視角
市場供求的視角分析主要基于周邊競爭項目的調(diào)研來展開,可以得到以下幾方面的結(jié)論。一是產(chǎn)品業(yè)態(tài)的總體供需情況,什么樣的產(chǎn)品供給過多,什么樣的產(chǎn)品短缺;一是客戶對產(chǎn)品業(yè)態(tài)的偏好,什么樣的產(chǎn)品受歡迎,一調(diào)研就清楚了;一個是看項目的功能空間特色,哪種類型在當?shù)乇容^受歡迎,也能看個大概。我們在東莞做項目時,發(fā)現(xiàn)那里的產(chǎn)業(yè)物業(yè)基本以生產(chǎn)制造廠房為主,高層或多層物業(yè)相對較少,且以高層商務辦公為主,產(chǎn)品相對較為單一,復合型產(chǎn)業(yè)物業(yè)短缺,這就是一個市場機會。
4、案例借鑒的視角
案例借鑒是項目策劃中經(jīng)常用到的方法,在產(chǎn)品設計中也是非常有用,主要體現(xiàn)在以下三個方面。一是產(chǎn)品業(yè)態(tài)配比,通過多個案例的分析總結(jié)一般性規(guī)律;二是產(chǎn)品空間亮點,發(fā)掘成功案例吸引客戶的主要亮點,如容積率、物業(yè)間距、公共空間、道路交通、綠化景觀等;三是具體產(chǎn)品業(yè)態(tài)的借鑒,包括建筑外形、戶型、廊道、外立面、層高、柱間距等產(chǎn)品業(yè)態(tài)的細節(jié)設計。比如中集智谷、聯(lián)科國際信息產(chǎn)業(yè)園多層研發(fā)辦公樓,按照“和諧統(tǒng)一、生態(tài)自然”的理念,最大化的發(fā)揮空間優(yōu)勢,設置觀景露臺,以及屋頂空中花園,以贈送的形式供企業(yè)日常辦公活動使用。
多層研發(fā)辦公樓示意
盡管經(jīng)過了系統(tǒng)分析,但產(chǎn)品開發(fā)中還是要慎之又慎,采取滾動開發(fā)、迭代開發(fā)的方式,在每期開發(fā)過程中不斷分析、總結(jié)用戶的需求,一旦發(fā)現(xiàn)有益于產(chǎn)品改進的方案,就要在下一期開發(fā)中得以體現(xiàn),通過這樣的微創(chuàng)新、快創(chuàng)新打造符合用戶需求的極致產(chǎn)品。聯(lián)東U谷是通過迭代開發(fā)最終提供極致產(chǎn)品的典型,在開發(fā)嘉定產(chǎn)業(yè)中心時便十分注重產(chǎn)品的迭代,開發(fā)之前便對嘉定周邊的產(chǎn)業(yè)需求進行調(diào)研,每期僅開發(fā)幾萬平方米的體量,開發(fā)過程中針對用戶的需求不斷調(diào)整產(chǎn)品細節(jié),最終開發(fā)出各方面均能滿足用戶需求的物業(yè)產(chǎn)品。
四、案例鏈接:杭州天和高科技產(chǎn)業(yè)園
杭州天和高科技產(chǎn)業(yè)園是中國首家以體外診斷產(chǎn)品(IVD)為特色的生物醫(yī)藥與智慧健康專業(yè)科技園,也是集孵化器、加速器、產(chǎn)業(yè)化為一體的國內(nèi)首批民營生物醫(yī)藥國家級孵化器。園區(qū)占地110畝,一二期合計13.8萬平方米物業(yè)面積,功能上滿足體外診斷試劑、檢驗檢測、智慧醫(yī)療等細分領域從研發(fā)孵化-小試中式-小規(guī)模量產(chǎn)的一站式服務。
主要物業(yè)類型包括:多層GMP廠房(4-5層,提供單層500到1500平不等4中規(guī)格產(chǎn)品,層高3.9-5米),高層辦公樓(26層,1800平方米/層)。園區(qū)可以提供生物醫(yī)藥污水處理池、雙路供電系統(tǒng)、新風凈化系統(tǒng)、樓層層高承重改建等專業(yè)化物業(yè)服務。
1#樓:醫(yī)學檢驗試驗平臺
2-B#樓:診斷試劑研發(fā)平臺
2-C#樓:生物醫(yī)藥研發(fā)平臺
2-D#樓:醫(yī)療器械研發(fā)平臺
2-E#樓:智慧健康研發(fā)平臺,生物信息平臺
3#樓:GMP標準廠房
4#樓:GMP標準廠房
5#樓:總部基地,體驗中心,專家樓,會展中心,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)平臺,信息化、云服務平臺,現(xiàn)代醫(yī)療服務平臺,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺,生態(tài)網(wǎng)絡服務平臺
6#樓:GMP標準廠房
配套設施有食堂、超市、創(chuàng)業(yè)咖啡吧、圖書館、健身房、會議室、多功能廳、企業(yè)文化展廳、空中燈光足球場、網(wǎng)球場等。
目前園區(qū)已入駐企業(yè)300余家,其中生物醫(yī)藥企業(yè)的占比高達70%,而生物醫(yī)藥企業(yè)70%由海歸團隊創(chuàng)辦,囊括上中下游全產(chǎn)業(yè)鏈,形成了生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集聚、資源共享的局面。